WooCommerce Abandoned Cart Recovery – Email – SMS – Facebook Messenger

Các Tính Năng Chính Của WooCommerce Abandoned Cart Recovery

1. Ghi Nhận Giỏ Hàng Bị Bỏ Quên: Khi khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ nhưng không thanh toán, giỏ hàng sẽ được đánh dấu là “bị bỏ quên” sau một khoảng thời gian nhất định. Plugin sẽ lưu lại thông tin như ngày thêm vào giỏ, địa chỉ email, các mặt hàng đã thêm và tổng giá trị của giỏ hàng.
2. Gửi Thông Báo Qua Email: Plugin sẽ tự động gửi email nhắc nhở khách hàng về giỏ hàng của họ. Email có thể kèm theo mã giảm giá nhằm khuyến khích khách hàng hoàn tất đơn hàng.
3. Gửi Tin Nhắn SMS: Nếu khách hàng cung cấp số điện thoại khi thanh toán, plugin có khả năng gửi tin nhắn SMS chứa liên kết đến trang thanh toán, giúp khách hàng dễ dàng quay lại và hoàn tất giao dịch.
4. Sử Dụng Facebook Messenger: Một tính năng nổi bật là khả năng gửi thông báo qua Facebook Messenger. Khách hàng có thể chọn nhận thông báo này bằng cách tích vào ô “Gửi thông báo messenger” trước khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng, điều này giúp tăng tỷ lệ mở và tương tác với thông điệp khôi phục giỏ hàng.

Lợi Ích Của Việc Sử Dụng WooCommerce Abandoned Cart Recovery

• Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi: Do tỷ lệ mở email thường thấp hơn so với Messenger, việc sử dụng Facebook Messenger có thể cải thiện đáng kể khả năng tiếp cận khách hàng.
• Tiết Kiệm Thời Gian: Việc tự động hóa quy trình gửi nhắc nhở giúp tiết kiệm thời gian cho chủ cửa hàng và giảm thiểu công việc thủ công.
• Tùy Chỉnh Nội Dung: Người dùng có thể điều chỉnh nội dung tin nhắn và email để phù hợp với thương hiệu của mình, từ đó tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Kết Luận WooCommerce Abandoned Cart Recovery