Hướng dẫn kỹ thuật

Tại Plugins.com.vn, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc cài đặt và sử dụng các sản phẩm một cách hiệu quả nhất. Dưới đây là các hướng dẫn kỹ thuật để giúp bạn dễ dàng thao tác và giải quyết các vấn đề thường gặp:

1. Hướng dẫn cài đặt theme/plugin:
   • Bước 1: Tải file theme/plugin từ trang web Plugins.com.vn về máy tính của bạn.
   • Bước 2: Đăng nhập vào trang quản trị WordPress của bạn.
   • Bước 3: Truy cập vào “Giao diện” > “Thêm mới” đối với theme hoặc “Gói mở rộng” > “Cài mới” đối với plugin.
   • Bước 4: Chọn “Tải lên” và chọn file .zip mà bạn đã tải về.
   • Bước 5: Nhấn “Cài đặt” và sau đó “Kích hoạt” để hoàn tất quá trình.
2. Hướng dẫn cập nhật theme/plugin:
   • Bước 1: Tải phiên bản mới nhất của theme/plugin từ Plugins.com.vn.
   • Bước 2: Thực hiện sao lưu toàn bộ website của bạn trước khi tiến hành cập nhật.
   • Bước 3: Đăng nhập vào WordPress, truy cập vào “Giao diện” hoặc “Gói mở rộng”, sau đó xóa phiên bản cũ (không xóa dữ liệu).
   • Bước 4: Cài đặt phiên bản mới theo các bước cài đặt đã hướng dẫn ở trên.
3. Hướng dẫn xử lý lỗi thường gặp:
   • Lỗi 404 sau khi cài đặt: Kiểm tra lại cấu hình Permalinks trong phần “Cài đặt” > “Permalinks” và nhấn “Lưu thay đổi” để cập nhật.
   • Lỗi xung đột plugin: Vô hiệu hóa các plugin không cần thiết và kích hoạt từng plugin để xác định plugin gây xung đột.
   • Lỗi không cài đặt được theme/plugin: Đảm bảo dung lượng hosting đủ và phiên bản WordPress tương thích với sản phẩm.
4. Hướng dẫn sao lưu và phục hồi dữ liệu:
   • Sao lưu thủ công: Truy cập vào cPanel hoặc sử dụng FTP để tải toàn bộ thư mục wp-content và cơ sở dữ liệu về máy tính của bạn.
   • Sử dụng plugin: Cài đặt và sử dụng các plugin sao lưu như UpdraftPlus hoặc BackWPup để sao lưu tự động.

Lưu ý:

• Trước khi thực hiện các thay đổi lớn như cập nhật hoặc cài đặt lại theme/plugin, bạn nên sao lưu toàn bộ dữ liệu của website.
• Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào mà không thể tự khắc phục, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi qua email admin@plugins.com.vn để được hỗ trợ kịp thời.

Chúng tôi hy vọng những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả và dễ dàng hơn.